Новини компанії

Ви запитали: коли закінчаться ГПВ і як виправити показники

22 листопада 2024

? Навіть в Харкові і Сумах сьогодні вже відмінили відключення світла не говорячи вже про захід України. Тільки в Чернівцях не все як в людей!!!

–  Це перекручена інформація. Про те, щоб не застосовувати графіки погодинних відключень у прифронтових територіях, президент В. Зеленський підписав наказ ще кілька тижнів тому. Будьте здорові.

 

? Ви можете нарешті сказати точно, коли взагалі закінчиться ці відключення. Бо ви ж добре розумієте, що люди про вас пишуть.

–   Нам дуже шкода, що деякі люди не хочуть бачити наскільки складна ситуація склалася в енергосистемі через дії російських терористів. Ми та усі працівники енергетичної галузі найбільше зацікавлені у тому, щоб енергетика працювала стабільно. 

 

? Ви що знущаєтесь чи що ? Ситуація покращувалась по вашим словам а тепер екстрені відключення ви там совість маєте ?

–  Ми повідомляли, що ситуація може змінюватися. Третій рік війни, третій рік росіяни обстрілюють українську енергетику. Ви цього не бачите?

 

? А скажите пожалуйста до наступления холода ситуация с терористами была лучше??????? Это все специально делается чтобы зомбировать нас всех со всех сторон

– На жаль, не краща. Але ви забуваєте про рівень споживання: чим більше споживання, тим більші проблеми проявляються. Ми багато разів пояснювали, що значна частина енергосистеми зруйнована, через це нема можливості замінити чи підстрахувати іншим обладнанням.

 

? А чого це для когось тільки по 2 рази відключення для когось 3,то це як вопще розуміти,був графік вчора нормальний а сьогодні що взагалі,зробіть стабільний графік на цілий день і все

– Графіки відображають ситуацію в енергосистемі. Тому на сьогодні говорити про стабільність не доводиться. Зміни можуть статися будь-який час

 

? Чому немає відключення зранку до обіду а на вечір тільки відключення? Чому деякі групи лояльніше відключення а 17 як завжди?

–  Не варто судити з однієї картинки. Усі групи мають однакову кількість годин відключення почергово. Якщо одного дня хтось менше відключений, то наступного – більше. Таким чином години "вирівнюються". Жодні групи не мають більше чи менше "лояльнішого" ставлення. 

 

 

? доброго дня, ви нарахували світло за не вірними даними лічильника. станом на 17.11.2024 – 22124 станом на 30.10.2024 було – 22025 ваш контролер виставив 225158 - і це фактично більше 500 кв яких не спожито. прошу вирішити дане питання

– Щоб виправити ситуацію зробіть якісне фото лічильника, щоб було добре видно показник і номер лічильника, вишліть його на електронну пошту – [email protected] Наступного разу під час прийому показників обов’язково повідомте актуальний показник лічильника станом на 1 число. Прийом показників триватиме з 29 листопада до 3 грудня включно.

Пресцентр АТ Чернівціобленерго