Новини компанії

? А чому оплата за електроенергію йде якійсь там компаніі якщо працюють Чернівціобенерго?

– Відповідно до реформи галузі електроенергетики з січня 2019 року з’явилися нові учасники ринку, зокрема енергопостачальні компанії, яких на сьогодні в Україні є вже тисячі. Ці підприємства закуповують на ринку електроенергію і постачають її своїм клієнтам. Саме тому споживачі електроенергії отримують рахунки і сплачують кошти за використану електрику не обленерго, а – енергопостачальним компаніям. Сьогодні кожен споживач може обрати будь-яку компанію-постачальника електроенергії, якій сплачуватиме кошти. Натомість усі обленерго продовжують виконувати функцію оператора розподілу електроенергії – обслуговують електричне обладнання, будують, ремонтують та оновлюють електромережі. Тобто, грубо кажучи, технічний бік ринку енергетики (дроти, трансформатори, підстанції, електроопори, лічильники) – в компетенції Обленерго.

? Прошу допомогти. У мене вже 2 місяці поспіль ідуть некоректні нарахування.. сума велика,як для мене. Відображаються неправильні показники і нарахування у особистому кабінеті.

–  Потрібно зробити фото лічильника та звернутися в РЕМ, оператори звірять показники та внесуть їх в базу даних. А також отримаєте відповідь на запитання стосовно неправильних показників.

? поясніть будь-ласка, чому вчора планові відключення були від 9 ранку до 4, і сьогодні знову від 9 до 21-ї. 12 годин без світла ? ви знущаєтесь?

– Відповідно до чинного законодавства планові роботи в електричних мережах дозволяється проводити до 12 годин на добу. Взимку тривалість планових робіт буде скорочено. Перепрошуємо за незручності, але роботи в мережах виконуємо передусім для того, щоб обладнання працювало якісно і ви могли надалі безперебійно користуватися електроенергією. Дякуємо за розуміння.

? Насправді коли світло дають на дві години то навантаження на систему буде більше і гірше коли світло є постійно тобто коли енергетики це роблять для балансу системи вони насправді роблять дисбаланс системи

–  Трохи навпаки. Саме для того й застосовуються вимушені обмеження, щоб в енергосистемі недопустити дисбалансу. При застосуванні графіків погодинних відключень (ГПВ) розподіл електроенергії відбувається почергово: поки одні споживачі користуються електроенергією, інші – відключені.

Пресцентр АТ Чернівціобленерго