Новини компанії

? Доброго дня, скажіть, будь ласка, в якому порядку зараз здійснюється підключення новобудови до електромережі?

– Новобудова не може підключатися до електромережі постафактум. Електромережі так як і інші мережі прокладаються паралельно із зведенням будинку. А забудовник повинен вже на етапі будівництва забезпечити необхідну потужність з розрахунку на кожну квартиру не менше 5 кВт. Тому усі питання з електропостачання бажано обговорити із забудовником на етапі купівлі квартири, а не залишати на період після оформлення договору купівлі. Якщо йдеться про власний новозбудований будинок, за консультацією зверніться до відділу приєднань (0372) 584-934.

? Я розумію так як що я споживаю менше електрики то плотю в день 2,64це в день вночі 1,32як шо спожив на кіловат більше то плотиш4,32а в нічні години 2,16

– Щодо цих нюансів зверніться до енергопостачальної компанії. Обленерго не займається нарахуваннями та формуванням платіжок за спожиту електроенергію.

? Куда подавати показники телефони не беруть

– Доброго ранку. Ще поки не подавайте. Прийом показників розпочнеться через тиждень, 29 вересня, у неділю. І триватиме до 3 жовтня включно. Тож передайте упродовж цих п’яти днів, так буде краще, щоб отримати реальний облік споживання і коректну платіжку. Дякуємо.

? Попередньо неправильно передано показники за рахунком 28310557.
Як можна виправити?

– Прийом показників розпочнеться у неділю, 29 вересня. Зателефонуйте до колцентру, дочекайтеся з’єднання з оператором і повідомте реальний показник лічильника, станом на той час. Прийом показників триватиме до 3 жовтня включно. Можете телефонувати будь-який час доби упродовж п’яти днів, поки триватиме прийом показників.

Пресцентр АТ Чернівціобленерго