Новини компанії

? Доброго вечора, скажіть а як в одній половині дома відключили, а іншій ні, це ж одна група...

– Ні, в одній багатоповерхівці можуть бути дві або більше груп. Це залежить від технічної можливості обладнання розподілу електроенергії, яке живить ваш будинок.

? Чому відключаєте не за графіком?

– Щоденна робота енергетиків – це технічне обслуговування мереж, розбудова ліній електропередачі, заміна і ремонт обладнання. Щоб виконати ці роботи потрібно устаткування знеструмити – це є планові відключення, які до графіків не мають відношення. Інформацію про планові відключення можна знайти також на сайті Обленерго у рубриці Інформація про відключення (планові/аварійні). Інформацію про планові відключення розміщуємо за 5 діб до початку робіт. Планові роботи виконуємо щодня, і у вихідні також.

Крім того, в мережах іноді виникають аварійні ситуації, внаслідок чого може статися несподіване знеструмлення. У такому разі телефонуйте до Call-центру.

На теперішній момент можуть бути вимкнення: 1 – за графіками (щоб знизити споживання), 2 – планові (для ремонту), 3 – аварійні (при порушенні роботи обладнання). Це все різні відключення.

? Хотів запитатись що означає можливо заживлені я неможу зрозуміти.

– Якщо область буде вкладатися в ліміти, то у години "можливого заживлення" - будете заживлені. Якщо ліміти будуть вищими і потрібно буде більше скоротити споживання, то у ці години МЗ (сірі клітинки) – швидше за все будете відключені.

Крім того, цей «сірий» період ми використовуємо як запасний час для перемикання між групами та виконання необхідних технічних й безпекових дій. 

Дякуємо, запитуйте ще!

Пресцентр АТ Чернівціобленерго