Новини компанії

? Як перевести тарифний лічильник на літній час? У моєму лічильнику годинник запізнюється на годину.

Прилади обліку мають автоматично переходити на новий час. Якщо цього не трапилося, отже стався збій у роботі лічильника. За таких обставин споживач має написати заяву у місцевий РЕМ, у ній вказати, що у лічильнику збилися дата і час, вказати свою повну адресу і контакти. Бригади виїдуть за вашою адресою і вирішать проблему.
Зверніть увагу: споживачі не мають права втручатися у роботу приладів обліку.

? Чи можна встановити лічильник у гаражі?

Можна. Але прилад обліку буде встановлений не в середині гаража, а на найближчій до нього електроопорі. Щоб контролер мав безперешкодний доступ до електролічильника для технічної перевірки приладу і зчитування контрольних показників. Також зверніть увагу, що, оскільки гараж – нежитлове приміщення тариф буде встановлений, як для юридичних осіб.

? Чи існує знижка на встановлення лічильника?

Ні. Послуга зі встановлення приладу обліку за бажанням споживача має свою вартість. Сюди входить вартість лічильника і робота фахівців відповідно до офіційно встановленого кошторису витрат.

? Чи можна самостійно встановити лічильник?

Ні. Прилад обліку – це технічний пристрій, який має нормовані метрологічні характеристики, порушення яких призводить до збою у його роботі. Тому транспортувати лічильник, встановлювати та обслуговувати його – це відповідальність Обленерго.

Запитуйте ще... 

Пресцентр АТ Чернівціобленерго