|
Енергокомпанія Буковини розширила можливості для споживачів, щоб передати фактичні показники електролічильника. Тепер дані про обсяги спожитої електроенергії можна повідомити ще й з власної електронної пошти. Отже, на електронну скриньку [email protected] потрібно надіслати листа з наступним змістом: *вказати особовий рахунок або повну точну адресу споживача; *зазначити останній показник споживання на електролічильнику. Наприклад: о/р – 123456; показник – 54321 або м. Чернівці, вул. Щаслива, 1/12; показник 54321. Якщо споживач користується зонним (багатотарифним) лічильником, потрібно окремо зазначити показник кожної зони. Наприклад: о/р 122333; день – 200; ніч – 115. Крім того, в електронному листі можна розміщувати фото електролічильника з фактичними показниками споживання електроенергії. Нагадуємо, що відповідно до чинного законодавства споживачі електроенергії зобов’язані регулярно передавати Обленерго показники лічильника упродовж п’яти календарних днів – в останні два дні звітного місяця та перші три дні наступного. Тобто, показники спожитої у березні електроенергії потрібно передати упродовж 30-31 березня та 1-3 квітня включно. Ці дані будуть зафіксовані і вважатимуться показником споживання станом на перше квітня 2021 року. Деталі Передати показники можна кількома способами: *через електронну пошту: [email protected] *подзвонити у Call-центр (0372) 584-980 цілодобово, без перерви та вихідних; *завдяки Інтернет-сервісу компанії «Мій кабінет» (на сайті http://oblenergo.cv.ua/ ) *надіслати SMS-повідомлення на номер 20300 (детальна інструкція: http://oblenergo.cv.ua/podaty-pokaznyky); *зателефонувати до абонентського відділу місцевого РЕМу. Зверніть увагу! Якщо споживач не передає показники лічильника упродовж визначених п’яти календарних днів, йому буде автоматично нараховано кіловат/години за середньодобовим споживанням у його домогосподарстві упродовж аналогічного періоду минулого року (розділ 8.6.11 ККОЕЕ). Тобто, якщо до четвертого квітня споживач не повідомить показники свого лічильника, автоматична система виставить споживачу фактичний обсяг спожитої електроенергії за березень 2021 р. таким, яке було споживання електроенергії цього споживача у березні 2020 року. Номери абонвідділів РЕМ області: Вижницький РЕМ (037 30) 211-34 | Новоселицький РЕМ (037 33) 505-38 | Герцаївський РЕМ (037 40) 211-83 | Сокирянський РЕМ (037 39) 220-67 | Глибоцький РЕМ (037 34) 244-33 | Сторожинецький РЕМ (03735) 216-73 | Заставнівський РЕМ (037 37) 319-17 | Путильський РЕМ (037 38) 216-41 | Кельменецький РЕМ (037 32) 203-78 | Хотинський РЕМ (037 31) 216-88 | Кіцманський РЕМ (037 36) 217-80 | Чернівецький РЕМ (0372) 58-34-00 |
Дякуємо за розуміння! Пресслужба АТ «Чернівціобленерго» |
