Новини компанії

Індивідуальні побутові споживачі зобов’язані щомісяця зчитувати та повідомляти оператору системи розподілу (Обленерго) фактичні покази електролічильників (розділ 8.6.2 Кодексу комерційного обліку електричної енергії).

Нагадуємо, що передати показники електролічильників можна упродовж п’яти календарних днів – останні два дні розрахункового місяця і перші три дні наступного. Тобто, про кількість спожитих кіловат-годин електроенергії у вересні потрібно повідомити Обленерго з 29-30 вересня до 03 жовтня.

Ці дані будуть зафіксовані і вважатимуться показником споживання станом на перше жовтня (постанова НКРЕКП №716, від 20.03.2020 р, розділ 8.6.3 Кодексу комерційного обліку ел/енергії).

Передати показники можна кількома способами:

*подзвонити у Call-центр (0372) 584-980 цілодобово, без вихідних;

*через Інтернет-сервіс компанії «Мій кабінет» (на сайті http://oblenergo.cv.ua/ )

*надіслати SMS-повідомлення на номер 20300 (детальна інструкція: http://oblenergo.cv.ua/podaty-pokaznyky);

*зателефонувати до абонентського відділу місцевого РЕМу.

Зауважте:

Якщо споживач не передає показники лічильника упродовж визначених п’яти календарних днів, йому буде автоматично нараховано кількість кіловат-годин за середньодобовим споживанням у його домогосподарстві упродовж аналогічного періоду минулого року (розділ 8.6.11 ККОЕЕ).

Отже, якщо до четвертого жовтня споживач не передасть показники лічильника, система автоматично зафіксує фактичний обсяг спожитої електроенергії за вересень 2020 р. таким, яким було споживання у цьому домогосподарстві торік – у вересні 2019 року.

Номери абонвідділів РЕМ області:

Дякуємо за розуміння!

Пресслужба АТ «Чернівціобленерго»