Новини компанії

Днями у селі Кліводин Кіцманського району місцеві мешканці бачили невідомих осіб, які на ВАЗі зеленого кольору без пізнавальних знаків їздили дворами та погрожували «відключити світло за борги».

Один із обурених місцевих мешканців поскаржився до обленерго на дії «працівників» енергокомпанії. Мовляв, ця «бригада енергетиків» погрожує відключити світло, якщо споживач не оплатить борги.

Разом з тим, керівники Кіцманського РЕМ запевнили, що цього дня жодних споживачів не відключали, тому працівники районних електричних мереж не виїжджали  на об’єкти для відключення.

Закликаємо мешканців області бути обачними і не пускати на поріг невідомих осіб.

Запам’ятайте:

– усі працівники обленерго мають службові посвідчення єдиного встановленого зразка. Зокрема, у документі у вигляді ламінованої картки зазначено прізвище, ім’я, по батькові, фото працівника та його посаду, посвідчення пронумероване, документ містить логотип обленерго, підпис керівника, печатку підприємства, також вказано термін дії.

Завітавши до оселі споживача, працівник компанії зобов’язаний представитися і показати своє службове посвідчення;

–  працівники обленерго ніколи не вимагають оплатити борг на місці. Згідно з правилами, споживач, який заборгував за спожиту електроенергію, має сплатити суму боргу у касі банку, терміналі  чи онлайн-платежем  в інтернет-банкінгу і надати чек про оплату боргу в РЕМ за місцем проживання;

–  перш ніж відключити абонента від мережі, працівники обленерго повинні особисто вручити попередження про відключення не менше ніж за 10 робочих днів до відключення;

 – увесь автотранспорт оперативно-виїзних бригад має відповідні наліпки та містить інформацію, які свідчать про належність транспорту до енергокомпанії (на фото).

У випадку підозри неправомірних дій від імені працівників обленерго, негайно повідомляйте у РЕМ за місцем проживання та у Call-центр цілодобово без вихідних – (0372) 58-49-80.

Прес-служба АТ «Чернівціобленерго»