Тарифи з ПДВ

   

   

 
 
Новини
« назад до переліку

29.02.2016    
ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго»: Добробут мешканців Краю та світло й затишок в оселях - один з основних пріоритетів нашої роботи

Всім відомо, що електроенергія займає одне з основних місць в житті кожної людини. Це джерело суспільного блага є невід’ємною складовою нашого  з вами сьогодення. Енергетичним серцем Буковини, яке здійснює якісне електропостачання, забезпечуючи життєдіяльність  всієї області  є  «ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго».

Ми - патріотична енергопостачальна Компанія з успішним багаторічним стажем роботи на теренах саме українського енергоринку. Забезпечуючи роботою близько двох тисяч працівників, дбаючи про їх соціальний добробут та захист, ми стали хорошим взірцем успішності та процвітання Краю в цілому. Адже, саме енергетики є найбільшими платниками податків до зведеного бюджету області. Поповнюючи суттєво скарбничку Буковини,  дбаємо про фінансову стабільність всіх сфер її життя.

Електропостачання — основа розвитку всіх сфер життєдіяльності нашого регіону та високих стандартів якості життя кожної людини, тому ми завжди шукаємо рішення, яке принесе найбільше задоволення потреб споживачів області. 

Окрім основного виду ліцензованої діяльності: постачання електроенергії всім категоріям споживачів області, розподілення електроенергії, торгівлі електроенергією, експлуатації  та технічного обслуговування обладнання, передавальних пристроїв, споруд, машин тамеханізмів, ПАТ ЕК «Чернівціобленерго» сприяє прозорості відносин зі споживачами. Ми налагодили повне інформаційне забезпечення буковинців з питань електропостачання. 

      Саме з метою надання населенню Чернівецької області інформаційних консультацій у вирішенні різного роду питань щодо електропостачання в ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго» функціонує  Інформаційно-консультаційний центр, тел. (0372) 58-49-10.

 Споживачі, котрі звертаються до центру (особисто або письмово), отримують вичерпні відповіді на всі запитання, що стосуються відносин з нашою Компанією: порядок приєднання до електричних мереж та поновлення енергопостачання, оплати заспожиту електричну енергію та  надані послуги, заміни лічильника, тощо. На всі звернення споживачі отримують вичерпні та змістовні відповіді, спірні питання вирішуються на Комісії ІКЦ за участі представників територіальних представництв НКРЕ КП, Держенергонагляду,  інших установ та організацій.

          Окрім цього, в ПАТ «ЕК  «Чернівціобленерго» функціонує Сall-центр спрямований на покращення  рівня обслуговування споживачів електроенергії та надання якісних послуг з енергопостачання. Зателефонувавши за відповідним номером телефону (0372) 58-49-80 call-центру, або ж на номер  0800509980,  дзвінки на який є абсолютно безкоштовними зі стаціонарних телефонів, а вартість з мобільного телефона відповідає тарифам відповідного мобільного оператора, споживач може не тільки поставити будь-яке питання, а й висловити свої пропозиції щодо покращення якості обслуговування танадійності електропостачання, або повідомити про порушення чи зловживання з боку співробітників Компанії. 

       З більш  детальною інформацією про роботу нашої Компанії, послуги які ми надаємо та цікавими подіями в галузі енергетики Буковини споживачі можуть ознайомлюватись також на офіційному веб-сайті ПАТ «ЕК«Чернівціобленерго» http://oblenergo.cv.ua/.

Шановні наші споживачі! Перед найбільшою енергопостачальною Компанією на Буковині - ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго»  лежать великі завдання та  відповідальність. Ми усвідомлюємо складну ситуацію в країні в цілому, тому посилено працюємо над розвитком та вдосконаленням енергетичної інфраструктури Краю, над якісним та безперебійним електропостачанням, будівництвом та реконструкцією електромереж, заміною електроопор, трансформаторів, електрообладнання. Тільки разом з Вами та від нашої злагодженої роботи залежить, як добробут, так і енергетична безпека всієї області в цілому. Ми сподіваємось на Ваше розуміння та підтримку. В разі виникнення питань – звертайтеся безпосередньо до ПАТ «ЕК«Чернівціобленерго»,  ми надамо Вам кваліфіковану відповідь та допомогу.  

В усіх аспектах і сферах життя є свої правила,  всі вони існують для нашого блага. Попри все, треба пам’ятати одне,  найвищою цінністю на землі є –людина.   Тому ми докладаємо всіх зусиль, щоб зробити майбутнє кожної людини  світлішим і щасливішим.

 

Прес-службаПАТ «ЕК «Чернівціобленерго»

 

  
Авторське право © 2009-2017
ПрАТ «ЕК «Чернівціобленерго»

Правила використання інформації з сайту
58000, м. Чернівці, вул. Прутська, 23-а
приймальня: +38 (0372) 58-49-82
 

Розробка веб-сайту: Студія COM.CV.UA