Тарифи з ПДВ

   

   

 
 
Новини
« назад до переліку

03.02.2014    
Потрібна інформація - звертайтесь до Інформаційно-консультаційного центру

Задля повного забезпечення всіх споживачів електроенергії інформацією та вирішення різного роду питань в галузі енергопостачання в ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго» функціонує  Інформаційно-консультаційний центр.

Завдяки плідній співпраці зі споживачами сформовано відкрите, прозоре інформаційне середовище з різних питань обслуговування споживачів, що спрямоване на підвищення рівня  якості обслуговування споживачів Буковини.

Згідно фактичних даних, впродовж  минулого 2013 року до Інформаційно-консультаційного центру ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго» звернулося більше півтори тисячі абонентів. З них - 151 юридичний споживач та приватний підприємець. В той час, населення займає активнішу позицію - 1355 побутових споживачів цікавились певною інформацією.

Статистика свідчить, що люди обирають більш відкритий спосіб отримання інформації - приходячи особисто на прийом до ІКЦ. Так, за минулий рік, 1449 людей побувало на особистому прийомі, 57 осіб - звертались по консультацію в телефонному режимі.

Споживачів цікавлять  переважно питання збутового характеру: розрахунки за спожиту електроенергію, застосування тарифів та порядок надання пільг, зокрема, проведення заміни приладів обліку та їх технічної перевірки, отримання технічних умов приєднання до електричних мереж. На всі звернення споживачі отримали вичерпні відповіді.

Отож, якщо терміново потрібна інформація - є вихід! Звертайтесь до Інформаційно-консультаційного центру  ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго»!

Адреса:

58008 м.Чернівці, вул. Прутська 23-А. Каб. №9

Тел. (0372) 584982, 58-49-10

Прийом громадян триває: понеділок – четвер з 8:30 до 17:00, п’ятниця з 8:30 до 15:45.

 

Прес-служба «ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго»

  
Авторське право © 2009-2017
ПрАТ «ЕК «Чернівціобленерго»

Правила використання інформації з сайту
58000, м. Чернівці, вул. Прутська, 23-а
приймальня: +38 (0372) 58-49-82
 

Розробка веб-сайту: Студія COM.CV.UA